Danışmanlık paketinizi satın aldığınızda adınıza bir başvuru dosyası açılır ve müşteri paneline erişim bilgileriniz e-posta ile gönderilir. Paneldeki her dosya, ülkeye ve vize türüne göre aşamalara bölünmüştür.
Aşamalar
- Ön değerlendirme ve sözleşme: Profiliniz incelenir, yazılı yol haritası ve ücret kalemleri paylaşılır.
- Belge toplama: Size özel belge listesi açılır. Belgeleri panelden yükler, eksikleri durum rozetlerinden izlersiniz.
- Dosya hazırlama: Başvuru formu, niyet mektubu, seyahat planı ve gerekli çeviriler hazırlanır; son kontrol için size gönderilir.
- Randevu ve başvuru: Biyometrik randevu alınır, randevu günü hazırlık notu paylaşılır.
- Sonuç ve teslim: Konsolosluk kararı panele işlenir; pasaportunuz teslim edilir.
Belge yükleme ve güvenlik
Panelde pasaport, banka dökümü ve diğer evrakları PDF veya JPG olarak yükleyebilirsiniz (dosya başına 10 MB). Belgeler şifreli ortamda saklanır, yalnızca dosyanızla ilgilenen danışman ve yöneticiler erişir. Başvuru sonlandıktan 30 gün sonra hassas belgeler silinir.
Mesajlaşma
Danışmanınızla panel üzerinden yazışabilir, tarih ve saat değişikliklerini anında görebilirsiniz. Acil durumlarda WhatsApp hattımız hafta içi 09:00-18:30 arası açıktır.
Süre tahminleri
Her aşama için tahmini tamamlanma tarihi panelde gösterilir. Konsolosluk işlem süreleri değişebilir; gecikme olursa panelden bilgilendirilirsiniz.